Servicebedingungen

Allgemeine Buchungsbedingungen

  • Buchungen müssen schriftlich per WhatsApp oder E-Mail erfolgen.
  • Bestätigte Buchungen werden in Rechnung gestellt, und die vollständige Zahlung ist 30 Tage vor dem Check-in fällig.
  • Die Bankdaten werden Ihnen in der Reservierungsbestätigung mitgeteilt.
  • Transaktionsgebühren gehen zu Lasten des Zahlenden/Einzahlenden.

Bitte beachten Sie: Die Ombe Guestfarm verfügt über keine Kreditkarteneinrichtung. Für weitere Zahlungen (Getränke/Aktivitäten) werden Bargeld oder Direktüberweisung akzeptiert.

Stornierungsbedingungen für bestätigte Buchungen:

  • 30 – 21 Tage vor Anreise: 50% Stornogebühr
  • 20 – 1 Tage vor Anreise: 90% Stornogebühr
  • Nichtanreise: 100% Stornogebühr

Stornierung & Haftung

Stornogebühren werden nur unter folgenden Umständen erlassen:

  • Höhere Gewalt oder offizieller Lockdown durch die Regierung
  • Medizinische Gründe mit einem gültigen ärztlichen Attest
  • Es wird keine Haftung für Verluste, Verletzungen, Unfälle oder Verzögerungen übernommen.
    Wir empfehlen den Abschluss einer entsprechenden Reiseversicherung.

Wenn Sie mit Kindern reisen, informieren Sie sich bitte über die genauen Einreisebestimmungen für Minderjährige nach Namibia.